数字时代的解决方案产生数字红利

正确的技术投资是商业领袖解决当前预算限制的首要任务, las ciberamenazas, los problemas de sostenibilidad, los problemas energéticos, 客户忠诚度和员工保留的挑战, entre otros.

利用通信解决方案, 加上安全的网络基础设施, confiable y eficiente, 可以帮助企业应对这些挑战吗. 数字转型可以通过改善数字红利 卓越的运营，客户体验 y la experiencia del empleado 最终提供切实的业务成果.

数字红利到底是什么?

数字红利是技术投资的回报，它将组织带到下一个层次. 专注于卓越运营, 客户体验和员工体验产生积极的业务影响.

为卓越运营奠定基础

提高能力和精简操作, 组织应考虑以下事项:

• 简化和自动化it，降低成本， 包括工作流自动化, 人工智能和云优化
• Estrategias de ciberseguridad 保护资产，确保合规
• Previsibilidad del presupuesto con modelos de compra en la nube y "como servicio"
• Sostenibilidad 通过节能和可再生能源的可追溯性

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改善客户体验

改善客户体验, 保留和吸引新客户，保持竞争力, las organizaciones deben:

• Optimizar los recursos 平衡自助服务应用程序和高级路由
• 优先考虑快速响应和第一次呼叫解决
• Incorporar a toda la plantilla 作为公司客户满意度战略的一部分
• 管理多代人的交互偏好

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改善员工体验

真正的数字工作体验对于吸引和留住人才至关重要. Esto incluye:

• 最先进的数字工作场所 基于云的通信和协作
• Una plantilla empoderada 正确的应用程序和设备可在任何地方

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以下是客户选择阿尔卡特朗讯企业的原因

• Racionalización de operaciones
• 提高客户满意度和忠诚度
• 改善员工体验
• Control de costes
• Aumento de la competitividad
• 降低网络攻击的风险